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課程名稱 |
方案設計與評估
PROGRAM PLANNING AND EVALUATION |
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開課學期 |
94-2 |
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授課對象 |
社會科學院 社會工作學系 |
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授課教師 |
劉淑瓊 |
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課號 |
SW3001 |
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課程識別碼 |
310 16700 |
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班次 |
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學分 |
3 |
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全/半年 |
半年 |
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必/選修 |
選修 |
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上課時間 |
星期四2,3,4(9:10~12:10) |
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上課地點 |
社211 |
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備註 |
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Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/942PROGRAM |
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課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
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課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
課程簡介：
「方案」是社會服務領域的一個重要分析單位，也是社會政策轉化為社會服務的媒介，社
會工作者藉由方案滿足案主（團體）的需求；社會福利服務機構則藉由方案實現其使命，
並向外汲取資源。本課程旨在提供基本的知識與工具，教導學生有效能地設計社會服務方
案，並熟悉方案評估的基本概念與操作，俾便學生進入社會服務機構之後，有能力進行需
求評估、選擇適當的干預策略、設定方案的目的與目標、設計有效能的方案、計算成本與
效益，並對方案的執行績效進行監督與評估。
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課程目標 |
教學方法：
（一）大學部課程以講述相關理論與案例為主，以建立學生紮實的知識基礎。
（二）為強化學習效果，教師將指定選修者閱讀指定資料，並準備討論議題，於課堂討論
之。
（三）4人一組，以小組方案設計實作方式（設定為向聯合勸募申請方案補助或投地方政府
的委外案）配合小團體討論，並邀請實務工作者前來課堂參與講評、分享實務經驗，以協
助學生具備方案設計與評估之實務能力。
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課程要求 |
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預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
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參考書目 |
1. Kettner, P. M., Moroney, R. M., & Martin, L. L.（1999） Designing and
Managing Programs: An effectiveness-based approach.(2nd ed.) Thousand Oaks,
CA: Sage Publications, Inc..
2. Royse, D., Thyer, B. A., & Padgett, D. K.（2000） Program Evaluation:
An introduction.(3rd ed.) Belmont, CA: Wadsworth/ Thomson Learning.
3. Lewis, J. A., Lewis, M. D., Packard, T., & Soufl’ee, F. Jr.（2001）
Management of Human Service Programs.(3rd ed.) Belmont, CA: Wadsworth/ Thomson
Learning.
4. Martin, L. L. & Kettner, P. M.（1996）Measuring the Performance of
Human Service Programs. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc..
5. United Way of America,（1996） Measuring Program Outcomes: A
practical approach.
6. Martin, L. L. & Kettner, P. M.著，趙善如譯：《社會服務方案績效的評量：
方法與技術》，台北：亞太，1999。（4之中譯）
7. Kettner, P. M., Moroney, R. M., & Martin, L. L.著，高迪理譯：《服務方
案之設計與管理》，台北：揚智，1999。（1之中譯，1990版） |
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評量方式
(僅供參考) |
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No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
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1. |
後期中成績 |
40% |
包括：（一）各組應於每次課後自行討論之結論以電郵交給任課教師；（二）各組應於每次上課前(週四早上8:00以前)繳交上週課堂討論之成果；（三）分組口頭報告表現。 |
2. |
平時分數 |
30% |
（一）課堂與報告參與(846f)出席情形、課堂上參與討論之意願與能力；（二）小組討論情況。 |
3. |
期末成績 |
30% |
以組為單位，小組方案設計實作書面報告。 |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
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第1週 |
2/23 |
課程導論 |
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第2週 |
3/02 |
組織願景與策略規劃 |
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第3週 |
3/09 |
問題分析與需求評估（一） |
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第4週 |
3/16 |
問題分析與需求評估（二） |
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第5週 |
3/23 |
「問題分析與需求評估」的案例與操作實務 |
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第6週 |
3/30 |
方案規劃與設計（一） |
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第7週 |
4/06 |
「選擇策略及設定目的與目標」的案例與操作實務 |
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第8週 |
4/13 |
方案規劃與設計（二） |
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第9週 |
4/20 |
「方案設計」的案例與操作實務 |
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第10週 |
4/27 |
預算編製
方案績效評估 |
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第11週 |
5/04 |
成效測量的四種類型（一） |
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第12週 |
5/11 |
成效測量的四種類型（二） |
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第13週 |
5/18 |
「方案績效評估」的案例與操作實務 |
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第14週 |
5/25 |
專案管理專題演講 |
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第15週 |
6/01 |
小組報告、講評與分享（一） |
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第16週 |
6/08 |
小組報告、講評與分享（二） |
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第17週 |
6/15 |
討論與回饋
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